No Simulador de Vendas que desenvolvemos para a Telhanorte, o jogador além de precisar atingir a meta de vendas e manter a qualidade de atendimento é avaliado em cada momento do processo de vendas (Sondagem, venda do produto produto principal, venda do produto complementar, etc). Isso acontece com cada um dos clientes virtuais que ele atende e que foram especialmente desenhados para trabalharmos os principais “gaps” deste processo.

Um E-learning, ou E-learning Game seria incapaz de fazer este tipo de diagnóstico…

por equipe Aennova